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PROCESO DE COMPRA Y PAGO

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico. Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.

PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega comienza a partir del momento que FACOGEM INDUSTRIAL S.R.L. se encuentra en posesión de todas las informaciones necesarias para ejecutar el pedido y haber recibido la confirmación del pedido y posterior confirmación del pago.

En caso que usted haya seleccionado como punto de entrega el almacén de FACOGEM INDUSTRIAL S.R.L. y no recoja su (s) producto (s) en un plazo de quince (15) días calendario después de su confirmación, se cobrará la suma de S/. 1.00 por cada día de almacenamiento posterior a la citada fecha.

El plazo máximo de almacenamiento adicional del (los) producto (s) no será mayor a treinta (30) días calendario, vencido el plazo adicional sin que usted haya recogido el (los) producto (s), la presente compraventa quedará resuelta de forma automática y de pleno derecho; por lo que, FACOGEM INDUSTRIAL S.R.L. en su calidad de propietario, podrá disponer del mismo libremente a criterio propio sin perjuicio y responsabilidad alguna. Ambas partes acuerdan que los pagos que se haya efectuado, FACOGEM INDUSTRIAL S.R.L. los conservará como penalidad por la resolución de la compra.

LICENCIA

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USO NO AUTORIZADO

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso nuestra compañía será responsable de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos, que se rigen del manual o instructivo del usuario.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso, pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. FACOGEM INDUSTRIAL S.R.L. no será responsable por daños causados por agentes externos (naturales y/o humanos) durante el proceso de instalación y/o puesta en servicio del producto.

• De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
• En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
• En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
• En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

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